من داخل التطبيق (الأسرع)
1) افتح التطبيق وسجّل الدخول.
2) اذهب إلى «حسابي».
3) اضغط «حذف الحساب» في أسفل الصفحة.
4) أكّد الحذف. سيتم تسجيل خروجك وإزالة حسابك فوراً.
أو من الموقع
1) سجّل الدخول إلى الموقع.
2) افتح «حسابي» ثم اضغط «تعديل الملف».
3) اضغط «حذف حسابي» في أسفل الصفحة ثم أكّد الحذف.
ملاحظة: حسابات التجّار تُحذف بموافقة الإدارة — أرسل الطلب من إعدادات لوحة التاجر.
أو بمراسلة الدعم
أرسل بريداً من العنوان المسجّل في حسابك إلى support@dzooz.net وعنوانه «حذف حساب»، وسننفّذ الطلب خلال مدة أقصاها 7 أيام.
ما الذي يُحذف
يُحذف ملفك الشخصي وبياناتك (الاسم، البريد، الهاتف، العناوين، المفضلة، قوائم الأمنيات).
قد نحتفظ بالحدّ الأدنى من سجلّات الطلبات المكتملة عند الضرورة للالتزامات القانونية والمحاسبية، دون ربطها بحسابٍ فعّال.